[EMBA] 元气森林创始人唐彬森公开课 - 如何建立適合營運模式

[mtr]

增长狂魔、元气森林创始人唐彬森公开课，他提出酒店、KTV、赌场三种商业模式，摘取一些分享:

酒店型：卖“理性服务/时间/功能”。靠性价比与稳定体验取胜，天花板受限，容易价格战。

KTV 型：在基础服务上叠加“社交与舞台”（虚拟礼物、成员等级、道具等），让一小部分人因展示、互动、陪伴而高付费。

赌场型：把“博弈/不确定性/输赢与炫耀”变成核心玩法，用户为期待与刺激付高价，ARPU /利润极高，但风险与监管、伦理要求也最高。

若用户的第一理由是“更便宜/更稳定/更省时” → 酒店型。若大量消费发生在“被关注/互动/社交场景” → KTV型。若用户的兴奋点来自“结果未知的输赢/稀缺掉落/排行榜名次” → 赌场型。

唐彬森说: 不要在赌场门口卖水，要深入核心交易环节！虽然你离这个门只有一步距离，但是你的这个利润是差别是天壤之别的。

他说: 我记得当时我们推出了一个服务，企业服务有个特点，就是老板老喜欢比价，就老板老喜欢比价。

“哎，我今天你这个服务很好啊，明天看到一个更便宜的，马上就换掉。”

所以一定要……我觉得这个事情啊，就是说一定要搞清楚一个事情，就这个行业好不好。如果好的话，要在这个行业里面最核心的位置，不要在边缘去做。

其他一些观点:

与大公司竞争，他们最大的问题是什么都想用钱解决，创业公司一定要养成一个用没钱解决问题的办法。

小公司能赢大公司 —— 因为幂率世界不讲线性，大公司靠的是资源叠加、预算砸流量（线性增长）；小公司靠的是产品、创新、效率（提高系数的非线性增长）。

“100×1.4 ＞ 50×1.2 + 50×1.2”

你把 100% 的资源集中到一个点上，让它增长率从 1.2 提到 1.4，远比你做两个平庸的项目（各1.2）更有价值。

如果这个产品不具备调动人的情感因素的话，你最后就是一个价格战的漩涡，很惨。

人类他有个毛病，他在认知上他就有个毛病，就喜欢动不动就总结一下。因为他想把事业搞简单，他觉得认知（很）累，他喜欢总结。

每一个团队、每一个人，他过去都有各自的一些经历，这个经历呢让他有经验主义，他就非执着于这东西。这是最可怕的。

你跟用户沟通沟通，你还能真的能发现东西。你老是天天自己在想这个是有问题。所以建议就是大家走到用户中去，去跟用户多沟通，才能真正了解用户。不要认为自己了解用户，这是最可怕的。

全文: https://mp.weixin.qq.com/s/pNYFMMMnhGT4jP2FH4U8mA

[streamboy]

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[joe]